Naar de inhoud

Gebruiksvoorwaarden

Wat je van ons mag verwachten, en wat wij van jou.

Bijgewerkt 20 augustus 2026
Concept, nog niet juridisch gecontroleerd

Deze tekst is opgesteld naar beste weten en wacht op toetsing door een jurist. Aan deze versie kun je geen rechten ontlenen.

Wat Alle Gastouders is

Alle Gastouders is een overzicht van geregistreerde gastouders en gastouderbureaus, gebaseerd op de open data van het Landelijk Register Kinderopvang. Wij brengen ouders en gastouders met elkaar in contact.

Wij zijn geen partij bij de afspraken die je met een gastouder of een gastouderbureau maakt. Het contract, de opvang en de betaling lopen buiten ons om.

Wat wij niet doen

Wij voeren geen enkele controle uit op gastouders. We tonen wat er in het register staat en verwijzen naar het inspectierapport van de GGD. Wij toetsen niet, keuren niet goed en verifiëren niet. Dat is het werk van de gemeente en de GGD.

Aan de gegevens op deze site kun je geen rechten ontlenen. Het register is leidend. Zie je een fout, meld het dan, dan kijken we ernaar.

Profielen claimen

  • Je claimt alleen een profiel dat van jou is.
  • Een claim gaat er direct doorheen zodra je je e-mailadres bevestigt. Wij kunnen hem daarna intrekken als blijkt dat het profiel niet van jou is.
  • Blijkt een profiel ten onrechte geclaimd, dan draaien we dat terug.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je op je profiel zet.

Aanvragen versturen

  • Een aanvraag is bedoeld om opvang te zoeken, niet om reclame te maken.
  • Je vult je eigen gegevens in, niet die van iemand anders.
  • Wij mogen aanvragen die duidelijk misbruik zijn tegenhouden.

Premium en abonnementen

Een gastouder kan een premium-abonnement nemen voor extra profielmogelijkheden en deelname aan de uitgelichte posities. Een gastouderbureau kan één vast abonnement nemen voor de ouderaanvragen die ouders bewust met bureaus delen. De actuele inhoud, prijs en voorwaarden voor uitlichting staan op de betaalpagina. Betalen verandert nooit de gegevens uit het Landelijk Register Kinderopvang of de volgorde van gastouders die niet betalen.

Deze prijs blijft gelden zolang je abonnement doorloopt. Verhogen we later onze tarieven, dan geldt dat voor nieuwe abonnementen en niet voor het jouwe. Zeg je op en kom je later terug, dan geldt het tarief van dat moment.

Een gastouderbureau begint met twee gratis maanden. Bij het afsluiten schrijven we € 0,01 af om de machtiging op te zetten: iDEAL kan niet herhalen, dus zonder die ene betaling kunnen we later niet incasseren. Verder gaat er in die maanden niets van je rekening.

De eerste incasso valt twee maanden na het afsluiten. Die datum staat in je bevestigingsmail en in je abonnementsoverzicht, en zeven dagen van tevoren sturen we nog een bericht met het bedrag, de datum en een opzeglink. Zeg je vóór die datum op, dan blijft het bij die ene cent.

Je zegt op met één klik, zonder opzegtermijn en zonder dat wij om een reden vragen. Dat geldt ook tijdens de gratis maanden van een bureau. Je abonnement loopt door tot het einde van de periode die je al hebt betaald; die datum staat in je abonnementsoverzicht. Daarna vervallen de premium-extra’s en blijft je profiel gewoon online.

Lukt een betaling niet, dan blijft je premium nog veertien dagen actief en krijg je bericht met een link om het te herstellen. Is er na die veertien dagen niet betaald, dan vervallen de extra’s. Je profiel gaat nooit offline door een betaalprobleem.

Bedragen zijn inclusief btw. Elke geslaagde betaling levert een factuur op die je in je dashboard terugvindt en per mail ontvangt.

Beschikbaarheid van de site

We doen ons best om de site bereikbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen en wijzigingen horen erbij.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan zegt wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij ingrijpende wijzigingen laten we het weten aan wie een account heeft.